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旅行顾问实习生
¥100-100/天
上海-虹口区
不限
4天/周
实习3个月
2020-09-30 12:41:23
职位诱惑:
弹性工作,不加班,氛围好
职位描述:
职位描述:
1. 熟悉稻稻旅游产品的相关知识,解答小伙伴的电话和在线咨询(电话量不大,主要是电话后需要解决的各种问题);
2. 线路发生调整变动或取消时与队员进行沟通;
3. 制作出行前的各类文件(物资准备文件、出团通知书等),帮助小伙伴做好出行前准备;
4. 整理和总结客户反馈、电话记录,提出改进客户体验的方案想法;
5. 与团队一起优化跨部门合作流程,完善部门sop和培训材料。
职位要求:
1. 大专以上学历,每周至少实习四天,实习期三个月以上;
1. 客户在一次旅行中遇到的各种问题都需要你的帮助,所以你要有积极的心态,扛住各种压力,同时也需要有足够的耐心和责任心,认真处理好每一件事;
2. 有主动服务客户的意识和同理心,具备良好的人际沟通、客户关系管理维护技巧,以及处理突发事件的应变能力;
3. 逻辑好,具备一定洞察力和归纳梳理能力,发现业务中存在的问题,跟进并优化;
4. 能够接受假日和周末调班(约4天/月);
5. 旅行经验丰富或旅游专业的同学优先,有组织过校园活动或做过
班干部、
学生会干部的同学加分。
实习期福利:
1. 一天100元的补贴;
2. 公司零食畅吃,吃胖不负责;
3. 实习证明;
工作地点:
上海市虹口区广纪路738号1幢401室
公司简介:
稻草人旅行
颠覆传统的奇葩创意旅行公司
上海
50-150人
旅游
https://www.54traveler.com
公司地址:
上海市虹口区广纪路738号1幢401室
截止时间:
2020-10-24
小白实习提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者 支付体检、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。
稻草人旅行
颠覆传统的奇葩创意旅行公司
旅游
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