客服实习生(外语)招聘

1、对跨境电商有一定的了解，负责维护和管理店铺帐号安全
2、负责处理客户的邮件咨询（售前，售中，售后）。
3、及时妥善处理各种争议、纠纷以及投诉。
4、负责跟踪店铺账户信用评价以及妥善处理各种中差评,保持店铺的好评率和良好的信用度。

1、大专以上学历，大学英语四级以上（或者其他语种）。
2、熟悉电脑操作，熟练运用word、excel等办公软件。
3、诚实可信,责任心强,工作效率高,有合作和沟通的能力。